人工售票怎么查购票记录？
查不到的，网上订票有订单号可以查的，在火车站人工窗户买的票是查不到的。
如果是网络售票，通过购买时的帐号登陆是可以查到已购买的车票信息的；
如果是窗口售票或者电话订票，除非你通过铁路内部信息查询系统，个人用户是查不到的。
怎样能查到订票信息？
1、是网上订的话，会有短信和邮箱信件，如果是电话预定忘记了可以通过你的身份证号来查询，根据提示一步一步操作就可以了。；
2、拨打订票电话-提示“订票请按1，取消订单请按2”-按2-提示“取消订单请按1，查询订单请按2”-按2然后通过订单号码或者订票所使用的证件号码+车次即可查询。；
3、打开浏览器输入12306官网网址；登录自己的12306账号，我们可以看到右上角用户名右边有一个“我的12306”选项，点击箭头就会看下拉选项，我们就可以看到未完成订单和已完成订单的选项，点击进入已完成订单。
查询已购火车票信息，有下列5种方式：
1、乘客可以查看订票时，铁路12306给乘客发送的订票的短信以及邮件，里面包含详细的车次信息。
2、用购票的12306帐号登录12306官网，点击“已完成订单”，通过乘车日期或者订票日期可以查询已购买的车票的详细信息。
3、带上乘车人的身份证原件，到附近的火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员会告知乘客已订购的车票，并询问是否需要取票。
4、乘客还可以到自助取票机上查询车票信息，点击“互联网取票”，并按照提示在指定区域刷一下身份证，显示屏上就会显示所有已购买的车票信息。
12306怎么查询订票成功的票？
1、打开手机中的12306APP，在首页最下方找到订单选项，点击进入；
2、进入订单页面，在火车票订单中找到【已支付】选项，点击该选项进入已支付订单页面；
3、在已支付订单页面，即可查询到已经订好火车票，点击订单可以查看火车票订单详情；
4、进入火车票订单详情页面后，可以查看火车票的起点站、终点站、乘车日期、发车时间、到站时间、乘车人、座位席别等信息。
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