大家觉得无人酒店将来会成为一种趋势吗？
我觉得完全无人酒店应该达不到，毕竟还有许多需要人工操作的工作，比如工程问题，客房打扫卫生问题，临时突发情况问题……毕竟有好多情况需要根据当时情况来应变解决，不是系统编程可以解决掉的，但是我认为前台开房服务，应该可以做到与人替代，好像已经有些酒店集团开始实践了。客人可以网上预定好房间和登记客户信息，到店后拿身份证去专业机器上传身份信息，然后出房卡，这个应该没什么问题！
不是未来一个趋势！是可以同时存在的！无人酒店和其他无人的都是一个意思！无人超市举例 虽然科技已经可以实现了 但整体百姓的适应程度还没有到，也可以说是普及度没到！
无人酒店是否是住宿业的未来吗？
楼主应该是针对阿里巴巴已经推出的未来酒店说的吧
针对这个问题我就从三个维度来回答下你吧
第一个维度：科技含量
（图片来源网络，侵删）- 第二个维度：个人资金
- 第三个维度：国家大行情
第一个维度：科技含量
先介绍下马云的未来酒店，名字叫“菲住布渴”12月18日开的业，位置在阿里巴巴杭州西溪园区东侧。酒店内使用全场景AI智能化设施，简单来讲就是在阿里的未来酒店里面，全程“刷脸”！通过手机飞猪下单后，在“刷脸”进入酒店、通过“刷脸”进电梯、通过“刷脸”进客房、通过“刷脸”进餐厅吃饭。
进入客房后通过天猫精灵指令进行服务，启动机器人送餐，送货上门，全程无人。依托的就是阿里巴巴的各种高科技产品！自己没有高科技技术、做这一行，你就得依靠阿里的商业系统！
第二个维度：个人资金
上段说了无人酒店需要的各种科技技术支持，自己没有科技实力就得需要充足的现金流来依靠阿里商业系统维持无人酒店的运作！加盟以后，还需要进行大规模的装修，起码装修得配上无人酒店这个格调吧，再采购各种刷脸机器，各种机器人，没充足的资金干不动这行！
第三个维度：国家大行情
如果阿里放开技术支持，酒店大规模转型，那酒店服务人员就会有一大部分被辞退！全国那么多酒店，那么多酒店服务人员，都转型后，无业人群就要大规模增加！国家是不可能允许的！国外其实有很多高科技技术，国家知道，也引进学习了，但不会大规模推广，有些技术大规模推广后，就会产生很多无业人群。
结合上述，无人酒店不可能是趋势！更不可能是住宿业的未来！只会成为住宿业高端化的一个代表，顶多会发展成每个城市有那么几家而已。
这绝对不会是趋势，而是一种炒作概念，或者说是一种新奇的体验。
原因如下:
1.酒店行业属于服务行业，服务行业的生存底线依靠良好的客户体验，没有服务人员的酒店，全部是冷冰冰的机器，各种操作流程化，固定化，肯定得不到良好的客户体验。
2.无人酒店没有意外状况的应对能力，比如正在入住的房间马桶堵了，酒店停电了，断网了，客人之间产生矛盾需要协调，隔壁房间太吵闹需要沟通等等一系列突发状况，无法进行及时处理。
3.无人酒店的前期投资成本相对于普通酒店要高，那么回款周期就会变长，不利于酒店扩大规模
综上所述无人酒店前期因为客户的好奇心，尝鲜心理，得益于国内庞大的人口红利，会出现短暂的火爆，但是绝对不会是大趋势。
无人酒店由于人工智能还处于弱人工智能时代，无人化酒店的AI人工智能水平虽然让客人体验了高科技，但对于客人入住的舒适度、安全感以及人性化服务是很难体验到的，并且当客人面对的都是冷冰冰的机器人和智能设备时，大部分除了一时的好奇心外，可能不会是回头客，只是体验一把高科技。当然也不排除，一些年轻人喜欢这类酒店，并且减少了大量的人工，长期来讲，确实降低了人工的支出，但并不适合奢华酒店或豪华酒店等高端酒店。
标签： 无人酒店系统投资多少
